Hvorfor klagede folk allerede for 4000 år siden over dårligt kobber?

Et sted i British Museum ligger en lertavle på under en håndflades størrelse, dækket af kileskrift, over 3700 år gammel. Ikke et kongeligt dekret, ikke et kærlighedsdigt, ikke en religiøs tekst. En klage. En kunde der er rasende over kvaliteten af det kobber, han havde bestilt, og som beretter om det i alle detaljer til sælgeren. Velkommen til verdens ældste forbrugerdrama.

Kort fortalt

• Klagetavlen er over 3700 år gammel og ligger nu i British Museum.
• Kunden Nanni klagede over, at kobberbarrerne fra handelsmanden Ea-Nasir var "under al kritik".
• Kobberet rejste via lange handelsruter helt fra det nuværende Oman til Ur.
• Omkring 2015 blev tavlen et internetfænomen, komplet med memes, T-shirts og sange.
• Den gælder i dag som en af de ældst kendte skriftlige kundeklager i verden.

Hvem var Ea-Nasir?

Omkring 1750 f.Kr. drev en mand ved navn Ea-Nasir handel med kobber fra byen Ur, i det gamle Mesopotamien, det område vi i dag kender som Irak. Kobber var på den tid en kostbar, strategisk råvare. Det kom langvejs fra, via lange handelsruter fra det nuværende Oman, og den, der handlede med det, drev seriøs forretning.

En af Ea-Nasirs kunder, en mand ved navn Nanni, havde bestilt en ladning kobberbarrer og betalt godt for dem. Da leveringen ankom, viste kvaliteten sig langt under den aftalte standard. Nanni holdt sig bestemt ikke tilbage med det.

Klagen der overlevede århundrederne

Nanni fik sin utilfredshed nedskrevet på en lertavle, beregnet til Ea-Nasir selv. Han skrev, kort fortalt, at han havde sendt sin bud til Ea-Nasir med beskeden om, at de leverede kobberbarrer var under al kritik. Han beskrev, hvordan han var blevet ydmyget hele vejen langs handelsruten, hvordan han havde måttet vente på markedet, mens andre diskuterede hans sag, og lod ingen tvivl herske om, at han ville have sine penge tilbage.

Tavlen blev, sammen med snesevis af andre forretningsbreve fra Ea-Nasir, udgravet i Ur og ligger nu i British Museum. Omkring 2015 fandt dokumentet vej til internettet, hvor det voksede til et helt fænomen: memes, T-shirts, endda sange, alle sammen viet til vreden hos en kunde, der for tretusinde fire hundrede år siden allerede vidste præcis, hvad han kunne forvente af en kobberleverandør.

Hvad denne historie egentlig viser

Bag internetfænomenets humor gemmer sig noget overraskende genkendeligt. Allerede for næsten fire tusind år siden fandtes der et marked for kobber, der var stort og organiseret nok til at have kunder, leverandører, kvalitetsforventninger og, tilsyneladende, skuffelser. Mennesker vidste dengang allerede forskel på godt og dårligt kobber. De accepterede ikke ringere kvalitet i stilhed og havde sproget og midlerne til at gøre det højt og tydeligt.

Det siger noget om, hvor længe kobber allerede har været et værdsat, seriøst taget materiale: kostbart nok til at klage over, når det ikke stemte, og værdifuldt nok til at være al den ulejlighed værd.

Fra Ea-Nasir til i dag

Tretusinde fire hundrede år senere er kernen i Nannis klage stadig sprudlende levende: betaler du for kobber, vil du have kobber, der lever op til det navn. Ingen legering med en vag kobberprocent, ingen tvivlsom renhed, men rent, kontrollerbart kobber. Det står vi hos Kopero for, fireogtredive århundreder efter, at Nanni første gang gjorde sin utilfredshed gældende.

Vil du være sikker på, at du ikke ender i Nannis fodspor? Vores komplette købsguide: sådan genkender du ægte kobber er den moderne modstykke til hans lertavle: fire tusind år senere, men med præcis samme spørgsmål. Hvordan ved du, at du får kobber, der lever op til det navn?

Nysgerrig efter, hvad vi hos Kopero har at byde på? Se vores hele kollektion af kobberprodukter og oplev den forskel, kvalitet gør.